Auxiliar comercial

AUXILIAR COMERCIAL – FABRIJET

Sobre a vaga

A Fabrijet, empresa de Itajaí (SC) especializada em soluções para impressão por sublimação digital, DTF e corte a laser, está buscando um(a) Auxiliar Comercial para o time.

Essa pessoa é o primeiro contato de muitos clientes com a Fabrijet. Ela recebe e organiza os contatos que chegam pelos nossos canais e garante que cada cliente seja bem atendido e chegue até o vendedor certo. É uma vaga para quem gosta de conversar, é organizado(a) e quer crescer na área comercial.

Principais atividades

• Atender os contatos que chegam pelo WhatsApp, site, Instagram e Facebook, incluindo os que vêm de anúncios
• Fazer a triagem dos contatos: entender o que o cliente procura (impressoras, tintas, DTF, corte a laser) e qualificar o interesse
• Encaminhar cada contato ao vendedor responsável pela região do cliente
• Registrar e manter atualizado o controle de contatos: origem, produto de interesse, vendedor, status e motivo de compra ou não compra
• Dar apoio à equipe comercial com informações, retornos a clientes e acompanhamento de negociações
• Tirar dúvidas iniciais sobre os produtos da Fabrijet, com o apoio do time
• Trabalhar junto com as áreas de Relacionamento, SAC e Marketing para que o cliente tenha uma boa experiência do início ao fim

Requisitos

• Ensino médio completo
• Boa comunicação escrita e verbal, com português correto e atendimento cordial
• Organização e atenção aos detalhes
• Facilidade com computador, planilhas e WhatsApp
• Vontade de aprender e de crescer na área comercial

Diferenciais

• Experiência com atendimento ao cliente, vendas ou pré-vendas
• Experiência com CRM ou sistemas de atendimento por WhatsApp
• Conhecimento em sublimação, personalização ou comunicação visual (não é obrigatório, a gente ensina!)

Benefícios

• Cartão multibenefícios Sólides: cartão para usar em alimentação e como crédito em outras categorias 
• Telemedicina MediQuo: atendimento com médicos pelo celular, por chat, quando precisar
• Saúde emocional com a Conexa: atendimento com psicólogos online
• TEM Saúde Digital: consultas, exames e medicamentos com desconto, com possibilidade de incluir dependentes
• TotalPass: app de bem-estar com plano gratuito e opção de planos de academia
• Espaço de Recarga: sala de descanso para usar no horário de almoço
• Treinamentos internos sobre produtos, máquinas e atendimento
• Ambiente acolhedor, com um time de mais de 20 pessoas e espaço para crescer junto com a empresa

Nossa cultura

Acreditamos em humanidade, alto desempenho, confiança e verdade. Aqui, quem chega é incentivado a crescer e quem já está segue se desenvolvendo com a gente.

Local: Itajaí (SC)
Regime integral / Horário de segunda a quinta das 8 horas as 18 horas (1 hora de almoço), nas sextas feiras das 8 as 17 horas (1 hora de almoço) / Trabalhamos 1 único sábado de manhã (o último do mês) .

Juntos construímos grandes histórias. Venha fazer parte da nossa!